高唐县供电公司:“零距离”倾听心声提升供电服务

来源:大众报业·大众日报客户端  发布时间:2022-03-28 18:02:24 

“咱们供电公司的服务真是好,不仅一个电话立马给解决维修难题,而且网上国网电量查询、缴费功能太方便了,真心为你们的服务点赞!”国网高唐县供电公司汇鑫供电所辖区内76岁的房大爷对电力工作人员给予高度评价。

3月24日,高唐县供电公司纪委联合营销部开展客户走访调查活动,就公司在办电服务、抢修服务和优化营商环境等方面开展走访。走访的20家企业负责人和50余名居民用户对公司优质服务表示非常满意,特别是对供电所员工积极抢修,快速解决内部用电问题和提升电能质量等工作给予高度认可和评价。

为进一步供好电、服好务,保持服务管控的高压态势,切实有效防范供电服务中存在的廉洁风险,国网高唐县供电公司纪委持续开展服务监督大走访活动。通过面对面、“零距离”倾听客户心声,收集改进工作作风的意见建议,及时分析调查统计情况,形成问题清单,坚决查处群众身边存在的腐败和不正之风问题,以强有力监督执纪问责,保障营商环境提升。

(大众日报客户端记者 左丰岐 通讯员 高维坤 报道)

责任编辑: 李文

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