恐龙园、春秋淹城、天目湖、溧阳1号旅游公路、东方盐湖城……提及常州，很多江苏人首先想起的恐怕是众多旅游品牌。在整个苏浙沪，常州也堪称“网红目的地”最多的城市之一。常州文旅业的最新变化，可谓长三角旅游的风向标。
近两年，新冠疫情反复冲击旅游市场，常州自不能免。然而相比长三角地区其他城市的许多著名旅游企业，常州多数“网红目的地”的下滑幅度却明显较小，有些与疫情前持平，甚至逆势增长。即使近期常州本地发生疫情，市场需求被深度冰冻，常州文旅品牌的强大韧性依然还在，并蕴蓄着新的发展动力。
抗跌的“网红目的地”
对于很多旅游景区、酒店和民宿而言，疫情如同雪崩地震，几无生机。但对于很多常州旅游从业者来说，疫情虽是“X因素”，但并不可怕。
3月9日周三，常州恐龙园。游客不算多，但沉浸式体验项目“恐龙基因研究中心”里仍颇为热闹，不断传出愉快的尖叫声和笑声。3月5日周六，溧阳 天目湖涵田度假村客流络绎不绝，登记入住者排起了几行队，中餐厅基本满座，很多是从溧阳市区自驾来此度假的市民。下午三点多，1号旅游公路附近的天目湖镇石塘37号民宿，10余位住客已游玩归来，厨房正准备着山野春菜主题的晚餐。虽然此时常州新一轮疫情尚未出现，但按防疫规定，外市游客几已消失。仅剩常州本地游客的背景下，这些“网红目的地”的人气令人惊喜。
记者看到的并非偶然个例。在暑假旺季遭遇南京疫情打击的情况下，去年常州恐龙园文化旅游集团仍整体盈利。该集团总经理许晓音回忆道，2020年疫情发生后至当年6月亏损明显。一年后的2021年6月，恐龙园集团已转为盈利。去年7月至8月受南京、扬州疫情影响，集团整体营收缺失了1亿余元，年末再度扭亏为盈。天目湖涵田度假村总经理刘华芬介绍，2021年该度假村收入较2020年上涨5%，已恢复到2019年的80%。近一两年，溧阳1号公路沿线品牌民宿的业绩大都不错，远超溧阳市同类民宿。石塘37号民宿2020年7月开业至今，除去年夏季南京、扬州疫情期间外，入住率基本在50%以上，年收入稳定增长。戴埠镇岕宿竹马岭民宿收入已恢复到2019年水准。值得一提的是，即使在疫情期间，溧阳各家酒店民宿的价格也并未下调，而是高于行业平均水平。石塘37号民宿每个房间一天的价格逾千元，岕宿竹马岭房价仍在700元左右，而国内民宿业平均房价为500元。天目湖涵田度假村正在改造，准备推出更高定位的特殊房型。围绕着“网红目的地”，疫情下的常州文旅业展现出了极强的抗跌能力。
对外输出品牌 深度融合创新
同处疫情困境之下，同样主要面对长三角市场，常州文旅业何以如此具有韧性?
恐龙园文旅集团是常州的标志性旅游企业，自2000年开业至今，善于打造文化体验项目向来是其最突出的优势。中华恐龙园、迪诺水镇是其两大最知名产品。2020年以来，该集团并未因疫情而放缓创新脚步，而是继续推进文旅多业态融合，逐步将企业发展重心从本地传统主题公园向新业态、新区域转移。许晓音告诉记者，近两年加速整合了恐龙园主题酒店、迪诺水镇商圈、恐龙园游乐场等存量资源，打造全天候、全年候和全年龄段旅游新产品。颇受欢迎的“恐龙基因研究中心”、奇幻《D》秀演出便是最新产品。此外，该集团正在投资建设一个文旅项目孵化基地，将自主研发的视听类、表演类、 AR与VR类、影视类、动感体验类产品分别嵌入传统项目和其他投资、合作的旅游景区，并已开始投入于新开发外地主题公园的设计、建设和运营。
据许晓音介绍，“品牌+服务”的创新战略，已成为恐龙园文旅集团的最新发展方向。她坦言，近两年的疫情对集团传统旅游业务的影响极大，整体营收有一定程度的下降，但创新业务的市场需求超过了预期。以对外品牌输出为例，在常州区域范围内，该集团制定了“东扩、西拓、南征、北上”战略，在金坛区开发了东方盐湖城。省内重点开拓苏中苏北市场，以输出品牌和运营模式、团队为主，已与扬州、泰州、盐城、连云港、宿迁等城市合作开发主题公园。如扬州高邮的恐龙人部落、盐城的草房子乐园、宿迁的皂河龙运城等。
业内人士认为，在长期积累的品牌资产与创意能力基础上，深度融合创新，把握后开发地区的市场机遇，逆势开拓，这正是恐龙园疫情中抗跌能力的来源。
打造特色产品 提升服务品质
天目湖涵田度假村的创新举措同样积蓄已久。据记者了解，疫情前，涵田集团即已规划在现有度假酒店附近开发建设一系列新主题定位的酒店，包括高端康养酒店、亲子+宠物酒店等。目前高端康养酒店——“养心谷”已开放，依托半山温泉构建了一个旅游度假综合体;亲子+宠物酒店——涵田松果酒店也已建成。此外，近两年该度假村还开发了童学荟亲子俱乐部等一系列文旅新业态项目，同时升级改造客房和餐厅，并将配套中西餐厅增加至8家，给予住客更多元化的选择。
常州新一轮疫情之前，天目湖涵田度假村已转向深拓本地市场。刘华芬告诉记者，溧阳是一座四线城市，仅有20余万人口，疫情期间游客从原本一天一两万人减少到了一两千人，能做的就是尽可能让这一两千人选择涵田。涵田度假村还正计划与政府合作，共同开拓北京市场。利用江南水乡对北方人的独特吸引力，使天目湖涵田度假村成为北京游客的“网红目的地”。
因串联天目湖、南山竹海、瓦屋山、神女湖等著名山水，近几年来溧阳1号公路已成为长三角地区最红火的自驾游线路之一。在借助1号公路吸纳客流的同时，当地不少品牌民宿也不断扩展旅游产品、提升服务品质。石塘37号民宿计划今年打造一座农场，提供青少年研学、户外餐饮等新鲜的乡村体验项目，吸引大中学生这一新客群。竹马岭民宿老板谈丽娟家中有茶园，经营着农产品电商。她告诉记者，今年将尝试开发茶园采茶、制茶和田园生活的沉浸式体验项目。
专家指出，疫情期成为创新产品和模式、开拓市场的修炼期，凭借长期积累呈现独特价值甚至增值，这才是常州“网红目的地”乃至品牌文旅企业具有强大韧性的根本因素。
(江苏经济报记者 王峻峰 王绍强见习记者 孙炜杰)
