作为市场主体的重要组成部分，小微企业的健康发展对经济社会的高质量发展有着重要意义，而疫情却让诸多小微企业遇到了前所未有的挑战。近期，农业银行浙江省分行出台了26项助企纾困政策，杭州分行第一时间响应，充分发挥金融“源头活水”作用，抓紧落细落实各项金融纾困措施，全力帮助小微企业提振信心、稳定经营。
英赋嘉(浙江)供应链科技有限公司主营为生产型企业提供供应链物流解决方案，先后荣获“全国先进物流企业”“杭州龙头物流企业”“中国物流杰出贡献奖”等荣誉，企业创始人张金连荣获“2021年风云杭商”称号。由于国内疫情反复，企业各项业务受到不同程度影响，资金回笼期拉长。
农行杭州钱塘支行了解到企业实际情况后，认为英赋嘉一头连着制造企业，一头连着社会运力，对促进产业高质量发展、积极履行社会责任具有非常重要的意义，便第一时间组建了由行领导为组长的助企小组，前往公司摸排情况，对接客户融资需求，经过多次沟通和评估，根据企业实际经营情况和抵押物市场价值，在原有授信1500万元的基础上，将授信额度提升至2800万元，助力企业突破经营瓶颈。
“感谢农行，流程简化，效率很高，帮助我们解决因疫情影响带来的资金周转问题。”英赋嘉相关负责人笑着表示，“这不仅缓解了我们资金流的压力，也给公司运营带来了很大的帮助，现在金融助企的力度是真的大啊。”
据悉，为提升服务效率，加大加深对特定行业的支持力度，农行杭州分行专门向影响较大的行业制定了差异化金融服务政策，建立了疫情防控审查审批绿色通道，开通线上调查、远程会议等审查方式，实现特事特办、急事急办。
值得一提的是，该行还积极构建“连续贷+灵活贷”服务机制，推广无还本续贷、年审贷、中期流贷等，并针对配套贷款展期等给予支持，保障企业资金链畅通。今年以来，该行累计发放小微企业贷款超170亿元，惠及小微企业超6200户。
在减费让利方面，该行严格落实国家支持小微企业各项政策，召开会议专题研究部署，主动帮企业做好成本“减法”，助力广大小微企业减轻财务负担。一方面主动下调贷款利率，实施有力减息政策，出台减息细则，不断降低企业融资成本;另一方面通过优惠套餐、费率折扣等，批量减免企业支付结算等手续费。
“为了充分保障客户的知情权和选择权，我们第一时间通过线上线下多个渠道公开减费让利公告信息，接受公众监督。”杭州农行相关负责人表示，首先，辖区网点及时更新价格目录，确保服务价格信息公开透明;其次，在客户办理业务时，主动告知收费标准和减免政策;再次，疫情期间，该行还在线上制作了普及宣传，点对点发送给小微企业客户及个体工商户等所有企业客户。目前，线上宣传浏览量已达上万人次，真正落实向企业宣传资费减免政策。
以辖内桐庐县支行为例，今年以来，该行以“我为群众办实事,支付减费见实效”为主题，组织开展了对公结算减费让利政策进园区、进企业的宣传活动，深入桐庐凤川经济开发区，走进杭州重力脚轮科技有限公司、杭州舒泰千芝雅卫生用品有限公司等企业。
数据显示，自去年9月30日以来，农行杭州分行累计降费超1718万元，惠及小微企业和个体工商户约9.7万户，以金融之作为，助力小微企业共克时艰，抗击疫情。
(记者 夏佳 通讯员 谢军巧)
