近日，沧州临港三菱金属制品有限公司的负责人李骁峰拨通沧州渤海新区中捷产业园区企业服务中心公布的服务企业“110”热线，反映企业经营中遇到的困难。当天，园区相关部门就来到企业进行调研，第二天就提出了问题解决方案。这是沧州渤海新区中捷产业园区营商环境不断优化的一个缩影。
今年以来，中捷产业园区把优化营商环境作为推进高质量跨越式发展的“头号工程”，通过设立服务企业“110”热线、实行涉企执法检查报备制度等系列措施，打出一套“组合拳”，园区营商环境持续改善，区内企业交口称赞。
提升审批效能，力争项目“拿地即开工”。在中捷产业园区开办一家企业需要多长时间?答案是只用1天。今年以来，中捷产业园区持续深化“放管服”改革，按照“应转尽转”的原则，将涉及项目建设和企业开办的审批职能全部划转至行政审批局，基本实现了“只进一个门，办好所有事”。在此基础上，按照能减则减、能合则合的原则，对审批流程进行再造，全面推行容缺承诺办理，做到极简审批，工程建设项目审批时限最短由原来的50个工作日压减为不到25个工作日，效率提升了1倍，真正实现了“拿地即开工”。为有效克服新冠肺炎疫情带来的不利影响，中捷产业园区还积极探索“互联网+审批”新模式，让企业不见面也能办理审批事项，最大限度降低企业时间成本，打造了行政审批的“中捷速度”。
设立服务企业“110”热线，建立企业反映问题全流程解决机制，及时解决企业在项目建设和生产经营过程中遇到的各类问题。春节刚过，中捷产业园区对全区重点企业落实分包责任，园区领导常态化深入企业走访调研，把企业发展的难点作为工作的重点，真正做到“急企业之所急、解企业之所难”。中捷产业园区还专门成立了企业服务中心，对外公布服务企业“110”热线和企业存在问题受理邮箱，热线和邮箱公布仅半个月，就受理企业诉求64件，截至目前已办结完成61件，办结率超95%，企业满意率达100%。
实行涉企执法检查报备制度，做到企业生产“零干扰”。中捷产业园区努力处理好执法与服务的关系，将执法检查与指导服务有机结合起来，把依法行政贯穿到执法、检查等各个环节，积极推广说服教育、劝导示范、行政指导等柔性执法手段。同时，中捷产业园区还专门建立了涉企执法检查报备制度，制度实施以来，园区执法单位入企检查频率减少了30%以上，企业反馈满意率达100%。
严格兑现政策承诺，注入企业发展“强心剂”。今年以来，中捷产业园区专门实施“践诺”行动，对政策不落实、承诺不兑现问题进行全面排查。一方面，系统梳理出上级出台的减税降费、减租降息、普惠金融等各类纾难解困政策，形成具体的政策清单，积极对接企业需求，加强政策宣传解读，确保让企业全面知晓政策、及时享受政策，不让惠企政策悬空;另一方面，对于本级制定的优惠政策及与企业签订的合作协议内容，进行再梳理、再研究，对不适应现阶段发展需要的政策及时进行调整优化，对无法兑现的协议承诺进行协商修订，确保政策能落地、奖补能兑现，坚决取消无法落地的“空头承诺”“打架政策”，让企业放心投资。
营商环境是一个区域发展的最好名片。在2022年全区经济工作会议上，园区党委书记、管委会主任孙西让专门提出要“打好优化营商环境‘组合拳’，打造中捷营商环境的最佳品牌”。未来，中捷产业园区将进一步加大工作力度，持续优化营商环境，让企业拥有更高的满意度和更多的获得感，为区域高质量跨越式发展奠定坚实基础。
(记者董辉 通讯员雷鹏 兰超)
