如何有效提高医保经办服务水平，实现医保业务下沉办、就近办、多点办?10月31日，杭州市医疗保障局余杭分局(以下简称“余杭医保分局”)开启“医银合作”新模式，联合余杭农商银行，举办战略合作签约暨医保经办网点授牌仪式，以“医银携手”助力打造“15分钟医保服务圈”。
授牌仪式现场，余杭农商银行余杭总部以及仁和、良渚新城、良渚梦栖、物流中心、五常、仓前、闲林、余杭、瓶窑等9家支行被授牌“杭州市余杭区医保业务经办点”，共计53家银行网点将开展单位参保登记、职工参保登记(灵活就业人员参保登记)、城乡居民参保登记、单位参保信息变更登记、职工参保信息变更登记、城乡居民参保信息变更登记、参保人员参保信息查询、参保单位参保信息查询、出具《参保凭证》、异地安置退休人员备案、异地长期居住人员备案、常驻异地工作人员备案、门诊费用报销(受理)、住院费用报销(受理)等14个“医银合作”医保经办事项。
“我家到银行网点只需步行8分钟。在家门口就能办理医保业务，太方便了。”得知“医银合作”的消息，市民小张第一时间前往附近的余杭农商银行良渚新城支行，通过专人引导至“医保业务”代理服务窗口，5分钟内完成相关医保业务。“以后再也不用花半天时间，跑到市民之家办医保业务了。”
听到市民体验后的连连好评声，余杭医保工作人员心里十分欣慰。“依托余杭农商银行分布广、网点多、服务优等特性，拓展‘医银合作’经办合作方式，破解医保经办业务繁杂、服务网点少、参保缴费不便等难点，让市民就近就便享受医保服务，节约办事时间。”余杭医保分局相关负责人表示，这开创了“群众得实惠、银行拓业务、医保优服务”三方互惠共赢新局面，有利构建“医银合作”新业态。
接下来，余杭医保分局将继续拓展“医银合作”内容，一方面，在党建统领下，做好理论培训、实操实训和考核上岗等工作，确保银行网点对医保业务下沉“接得稳”“办得好”;另一方面，进一步深化“最多跑一次”改革部署，将其他高频医保事项分批下放银行网点，助力打造就近就便、智慧互通的“15分钟医保服务圈”，为优化医保服务提供“余杭方案”。(记者 沈维 胡倩 余杭微融圈 吴佳楠)
