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今年以来，国网莘县供电公司认真回顾提质增效三年行动计划，总结三年成果亮点，用心谋划2023年提质增效重要举措和成效目标，将提质增效与专业协同紧密结合，抓长抓常，共促公司发展。
深化“网格服务”升级“精准服务”。国网莘县供电公司营销部开展“宜商三电行，四进送服务”大走访活动，打造“政企融合”网格服务模式，4月份新增融合网格620个。组织员工参加供电“服务之星”劳动竞赛，累计走访客户41万户，春耕用户1138户，对接省市县重点工程20项，回应诉求3件，重点工程项目全部走访完毕。4月份，该公司售电量同比增长7.2%。
台区线损管理固化“四精”做法。国网莘县供电公司发展部密切关注计量采集异常与故障处理效率，确保采集异常当日发现、当日处理。保障变电站关口日采集成功率100%，用户日采集成功率超过99.5%，理论线损典型日、每月1日等关键时间节点采集成功率100%。今年以来，该公司共入选百强县1次、百强所11 所次、百强达人1 人，全市创建数量第二。
电费回收风险坚持“零报告”制度。密切跟踪重点行业、企业生产经营情况，按日统计监督回收进度。国网莘县供电公司稽查柔性团队借助采集系统及时发现线损异常波动情况和连续超容用户，窃电用户发现一例查处一例。电费回收率均按月完成100%。
践行“聊•亮”行动创先争优。国网莘县供电公司物资分中心聚焦专业重点，充分发挥党建优势，结合数字化综合示范供电所创建工作，建设智能化“专业仓”，开展物料出入库‘无感知’实用化研究，最大限度缩短抢修时间，平均每张抢修工单现已压降至49.5分钟。
2023年该公司将继续精准对接提质增效工作方案，各部门聚合力、挖潜力，补短板、促提升，全面提升公司效益水平和管理效率。（大众日报客户端记者 杨烨莹 通讯员 庞波 报道）
责任编辑： 杨辉
