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“同志，我想咨询一下成品油运输方面的有关法律法规和政策，麻烦你们帮我解答一下”。9月15日下午，一名运输从业人员走进位于淄博市淄川区交通运输监察大队的“卡车司机之家”向执法人员进行业务咨询，值班执法人员从业务许可到规范运输和安全运输等诸多环节给予了详细解答。
自去年开展交通运输领域执法专项整治以来，淄博市淄川区交通运输监察大队将提升执法服务水平作为交通运输执法提质增效的切入点和落脚点，坚持以点带面，多措并举，用心用情用力打造交通运输执法服务品牌，全面提升交通运输执法群众满意度。依托大队办公区、超限检测站、卸货停车场设置多处“卡车司机之家”，免费为运输从业人员提供加水、休息、法律咨询等7项服务，截至目前累计提供各项服务240余次。
该大队通过转变执法理念，在辖区内掀起“我为群众办实事”实践活动，从保障运输从业人员合法权益入手，将执法为民理念贯穿执法全过程、各环节，从细节体现了对运输从业人员的关爱让他们实实在在感受到从业环境的改善，增强他们的归属感。
该大队还将便民服务举措融入到执法工作中，通过开展企业走访和送法上门等多种形式为运输企业及从业人员解决所急、所难、所盼的问题。通过宣传服务做在前，执法严管为辅助，督促运输企业及从业人员守法经营，在预防和减少交通运输违法行为的同时，实现运输安全性和便捷性的进一步提升。（大众日报客户端记者 戚加绚 通讯员 王霆 报道）
责任编辑： 杨辉
