近年来，随着网约车行业不断发展，用户场景不断细分，防疫常态化背景下，不少家庭对于出行私密性的需求日益提升。除私家车外，接送孩子上下学大多倾向于专车出行。眼下，又到九月开学季，为提升家长安心指数，享道出行旗下面向学生接送场景的产品“享学小专车”近日宣布功能升级，将上线行业内首个“车内实时视频观看”功能。
据了解，“享学小专车”下单用户可在APP当前订单行程中，通过视频入口实时观看车内场景，掌握车内动态。
享道出行相关负责人表示，“享学小专车”是享道出行在2020年4月全面复学背景下，针对学生上下学难题推出的一对一专属专车接送服务，旨在保障孩子安全出行，缓解家长接送焦虑。产品上线以来，收到了许多用户的积极反馈。“根据调研情况，超过60%的家长希望增加‘车内实时视频观看’功能，以便在本人无法陪同的情况下也能确认小乘客乘车安全及体验。因此，经过数次开发更新，产品终于上线了。为保障司乘隐私，车内视频将加密存储，司机与用户无法自行调取。此外，还支持自助修改用车时间，用户可根据自身需求灵活选择，让家长更省心。目前，产品已覆盖上海、杭州、宁波等部分享道专车运营城市，累计服务数千家庭，用户满意度近100%。”
(记者 杨伊琳)
