财报显示，该公司一季度营收57.7亿美元，同比增长27.6%，市场预期57.62亿美元;一季度净利润7.09亿美元，同比增长106.1%，市场预期7.42亿美元;一季度每股收益为1.57美元，低于市场普遍预期的1.65美元。
奈飞公司表示，由于新冠肺炎疫情蔓延，许多国家采取限制隔离措施迫使消费者待在家里，并促使他们寻找娱乐活动，例如愿意花费更多的时间在家观看流媒体平台的内容。公司称，今年1月至3月，该公司最大的用户扩张来自欧洲，新增了约440万订阅用户。
与此同时，奈飞也表示，公司收入被美元大幅走强、海外收入下滑的影响抵销，导致收入仅符合预期。以巴西为例，原本标准订阅需每月花费8.5美元，但由于2020年4月的外汇汇率波动，现在每月订阅价相当于6.5美元。因此，平均订阅价格的下降抵消了其会员数量的增长。
不过，奈飞公司警告称，预计今年7月至12月的新用户数量将低于去年同期，因为许多本来会在那时订阅的用户可能在疫情期间已经提早订阅了。公司称，随着全球“禁足令”的放宽，收视率预计将下降，增长将在未来放缓。奈飞公司预计，第二季度将增加750万全球付费订阅用户，但警告该数字“猜测成分较大”，因为还不确定全球各地何时会取消“禁足令”。奈飞预计，该公司二季度营收将为60.5亿美元，每股收益1.81美元。
此外，奈飞公司表示，全球电影和电视制作的暂时关闭增加了公司的自由现金流，但可能会使一些节目延迟播出。奈飞公司首席内容官泰德·沙兰多在财报发布后接受采访时表示，大多数2020年的节目，以及2021年的部分节目，都已经拍摄完成，目前正在进行后期制作。因此，今年第二季度的影响将是“温和的”。
美联社报道称，尽管面临诸多竞争，但奈飞似乎更有能力利用电视节目和电影需求的飙升来发展自己，这在很大程度上是因为它在视频流媒体领域处于领先地位。自从七年前开始涉足原创节目以来，奈飞公司已经建立了一个完整的体系，来满足观众的不同需求。
奈飞的竞争对手迪士尼+(迪士尼流媒体服务)增长可观，在美国推出仅5个月，就已赢得5000万付费用户。迪士尼+在美国的订阅费用约为每月7美元，而奈飞定价几乎是它的两倍，为13美元。
