暴雪中的沈阳：百里接力“雪中送菜”

封面新闻记者 付文超11月7日至9日，辽宁沈阳迎来1905年有气象记录以来史上最强降雪。雪有多大？此次最大积雪深度达41厘米，预计要清走约600万立方米的积雪。整座城市的一切资源和力量，都被调动起来。为了让千家万户吃上热饭，仓库装运工、货车司机、小店店主、宝妈……人们自发的接力，把每个被暴雪打断的节点艰难弥合，打通了一条条“雪中送菜”之路。即使见惯了暴雪的东北人也不得不感慨：这回的雪之强大，一辈子都未曾见过几次。人们没法完全窝在家里，至少有一件事必须出门——买菜。但路途再短也得颇费周折，更甭提，居然有人还能千里迢迢把菜送到家门口。李聪在沈阳市大东区经营一家快递驿站，因为封路快递停摆，在以往最忙的双11，他难得有闲暇时间，却很快被邻居们的抱怨填满。原来，驿站同时也是社区电商平台淘菜菜自提点，大雪让居民们的吃饭一时成了问题。就在李聪一遍一遍解释时，淘菜菜司机冒着大雪，把新鲜的蔬菜搬到屋子里。司机的头发，已经湿透了并结成了冰。人们取菜时，眼里都是欣喜和幸福。“那一刻让我敬畏。”李聪说。而对于60岁的邓钧文来说，当他在自家的干调店门口，看到熟悉的金杯车，熟悉的淘菜菜司机双颊通红时，“我很心疼。”邓钧文的干调店在沈阳沈河区大南街开了20多年，作为淘菜菜自提点，负责周边两个小区居民的菜肉供应。老人说，平常每天淘菜菜都是第一家把菜到团点的平台。这次遭遇暴雪，不畏严寒送菜上门的，还是淘菜菜。赶在司机到达前，邓钧文和老伴花了一个多小时，颤颤巍巍地清理出了一条运菜通道。为了防止街坊们尤其是老人来取菜时摔倒，这些天老两口天天跟寒潮战斗：路面结冰了，清理，化冰了又结冰，再清理。盘锦市一家婴幼儿用品店的老板伊敏回忆，10月6日，盘锦就开始下雪了，都没过了脚脖子。她在自己的宝妈群里说，赶紧上淘菜菜买菜。她们也没有别的选择。因为此时只有淘菜菜还在坚持送货，其他平台都关了。“真的是感觉是当时的一束光。”伊敏说。说是顾客自提，但伊敏知道，雪大路滑，不仅不安全，而且宝妈们也不能离开孩子太久。所以，没办法来提菜的，她都一一给送上门了。据记者了解，在7日至9日的暴雪天里，淘菜菜沈阳中心仓日夜无休，确保对周边9地市50多区县的物资供应。第一件要事，调货。由于其他多家平台暂停服务，淘菜菜在沈阳地区的订单量比日常翻了近一倍。其中，粮油米面订单量涨了267%。平台迅速从周边地区调集物资。第二件要事，送货。暴雪中，淘菜菜在沈阳地区每天调动1100多辆货车，满载蔬菜水果等生活物资，发往一座座城市和县城，再送到数万个社区、村庄。中心仓里，仓配调度人员情绪最紧张，他们与前方司机保持着即时联系。“铁岭的车到哪了”，“刚进辽阳地界，时速10-20公里”，“车辆水箱高温，已安排其他车辆配送水源防止爆缸”……1000多名司机，最辛苦的一群人。东北人有经验。8日凌晨5时许，20多个司机准时到达沈阳浑南区沈南东街的一个网格仓，每个人都拎来了自家的铁锹。他们花了两个多小时，在网格仓门口清出一条通路。乡村的路不好走。一位司机开了几十公里到村里送货，谁知大雪封了村口，连脚印都没有，雪皑皑一片，司机下车徒步把货搬进村里。漫长的路有多冷，司机最清楚，也可能已经冻得没有感觉。在他们分享的视频里：大货车抛锚，轮子原地打转，油门轰鸣，很快又没了“脾气”；小金杯陷在雪里，司机徒手往前推；还有拍摄于8日凌晨4点20的视频，零下5℃，司机喘着粗气……最难的，莫过于跨城运输。锦州的一个网格仓距离沈阳中心仓全程203公里，本应5小时左右送达的菜品，因为交通堵塞，花了38个小时才送达。这一路，有的菜价跑得比车快：在一些超市，黄瓜从1.9元/斤涨到9元/斤，油菜从1.99元/斤涨到10.8元/斤……记者在手机淘宝查询到，在沈阳地区，淘菜菜的油菜目前仍保持在3元左右一斤。记者采访得知，由于提前做好了冬季应急准备，7日-9日，淘菜菜在沈阳市的所有网格仓无一关仓，两万个团点照常营业。那几天，别的地方一品难求的生鲜，淘菜菜如常供应：黄心土豆10吨、鲜鸡蛋12万枚、禽肉7.5吨、猪肉6吨，还有本地人最爱的酸菜5.3吨……更难得的是，这些菜品依然保持平价。在同样刚刚经历强降雪的天津，平台也没有出现断供情况。11月9日19时，沈阳市除雪指挥部解除“城市除雪一级(特大暴雪)预警”，将除雪一级响应调整为除雪二级响应。但中央气象台提醒，本轮寒潮对我国的影响将基本结束，不过东北地区的降雪还会持续，黑龙江、吉林、辽宁等地部分地区仍会有大到暴雪出现。面对随时可能降临的暴雪等极端天气，企业纷纷出台“冬季预案”。