羽绒服深受广大消费者喜爱 杭州市消保委发布消费警示

来源:每日商报  发布时间:2021-12-10 09:51:37 

作为挡风保暖的首选单品必为羽绒服,羽绒服以其重量轻、质地软、保暖好的特点深受广大消费者喜爱,但市面上的羽绒服产品价格区间较大,优劣也各不相同。针对羽绒服产品,杭州市消保委结合监测到的相关消费风险信息,现发布以下消费警示。

据杭州市消费者权益保护委员会工作人员介绍,监测抽查发现网售羽绒服产品质量不合格情况严重。通过历年来监测抽查数据显示,网售羽绒服产品抽查不合格发现率较高,不合格项目主要集中在使用说明、含绒量、绒子含量、纤维含量等方面。此外,监测发现某些直播宣传羽绒服含绒量与详情页标注不符。

十月以来,杭州市消保委接收到不少关于羽绒服的投诉信息,其中销售问题、质量问题居多。销售问题主要在商品差价、物流、售后方面,不少消费者在“双11”购物节前后下单,购买的羽绒服存在一定价格差和相关优惠,购买后商家未在承诺期限内发货,或者收到羽绒服后出现退换货困难的情况。质量问题主要为羽绒服材质偷工减料、羽绒成分与标识不符、充绒量低于标识量等。

(通讯员 刘丽芳 记者 汪晓筠)

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