紧跟需求变化，记者了解到，宠物医疗服务开始走向精细化、专科化。
郭忠博的专长是骨科和神经外科，另一位医生的专长是肿瘤。郭忠博说，16年前，他走进这个行业时，还没有分得这么细，基本上就是大内科或是大外科。近几年，随着这一行业发展，宠物医疗内外科走向专科化，现在基本分出神经外科、骨科、肾脏科、肿瘤科等。“未来肯定会越来越细，这一行业需要更多专科人才。”郭忠博说。
新瑞鹏聘请宠物各专科的大咖，即从业10年以上的老专家和国内各个专科的带头人坐镇医院。例如，中国农业大学临床兽医博士、眼科专家董轶;中国农业大学临床兽医博士、口腔科专家刘朗;中国农业大学动医学院高级兽医师、中国兽医协会理事潘庆山;中国农业大学临床兽医硕士、心脏科专家张志红;中国农业大学临床兽医博士、皮肤科专家刘欣等。
新瑞鹏宠物医疗集团大湾区总负责人姜桂娥介绍，新瑞鹏集团采取“中心医院+专科医院+社区医院”的布局模式，在各经营区域内，选取一家中心医院进行重点培育，作为区域的转诊中心;在中心医院辐射范围内，选取地处一线马路附近的宠物医院作为专科医院，以吸纳细分市场病例;其余开设在大型社区内的直营连锁宠物医院则定位为社区医院，以满足周边3公里范围内普通病例需求为主。
记者留意到，市面上有些宠物医院打出了“猫科医疗”的旗号，专注于宠物猫的治疗和保健，这也是近几年市场变化的结果。郭忠博的宠物医院正在开拓“猫专科”，他告诉记者，这几年，宠物市场出现了变化，养猫的人多了，“猫客户”数量在走高，狗的数量反而降下来，猫和犬的疾病特点不一样，医疗市场也要快速作出反应，钻研猫类疾病。
