河南三大运营商“携号转网”服务将于11月底前正式上线

来源:大河报·大河财立方  发布时间:2019-11-26 09:05:59 

11月25日下午,河南省通信管理局联合省移动公司、省联通公司、省电信公司举办新闻媒体通气会,正式对外通报目前全省“携号转网”工作情况。记者现场获悉,11月11日起,三大运营商携号转网服务进入试运行阶段,11月底前正式上线,届时用户将实现移动号码携带在三大运营商之间转换。

据统计,河南省三家基础电信运营公司针对携号转网工作,先后建设了业务管理、受理系统等多个系统,共新增交换机、用户认证中心、短彩信中心等相关硬件30余套,总投资约7000万元;BOSS系统、CRM系统、电子渠道等业务支撑相关系统升级改造配套软硬件系统120余套,总投资约5000万元。共梳理资费套餐4000余例,功能点改造1500余个,业务规则改造5万余条,联调联测项目12000余项。

目前,河南省“携号转网”正处于试运行阶段,距离正式运行时间已进入倒计时。河南省通信管理局副局长方强现场指出,目前携号转网的物理系统已经全部准备就绪,自11月11日试运行以来,已有4507例携号转网案例,在全国排名第6位,与河南移动用户量在全国的排名基本匹配。

携号转网做为一个新推出的服务项目,是为了充分保障电信用户的自主选择权,同时也是为了推动各基础电信企业持续改进提升服务水平。对此,三大运营商相关负责人表示,“携号转网”服务推广前后,系统和业务可能有一段时间的磨合期,会有异常现象出现,个别业务如第三方短信等可能会出现接收不到的情况,还需广大用户留意。

那么用户如何实现“携号转网”?对此,河南省通信管理局表示,按照工业和信息化部统一部署,移动通信用户实现“携号转网”可参照以下流程:

1。申请办理携号转网的用户可以发送“CXXZ#姓名#证件号码”至 10086(移动)、10010(联通)、10001(电信)进行查询。

2。发送“SQXZ#姓名#证件号码”至 10086(移动)、10010(联通)、10001(电信)获取携转授权码。

3。携带本人有效身份证和授权码前往拟转入的电信运营公司当地营业厅办理入网手续。

具体事宜可咨询各电信运营公司客服热线。(记者 丁倩 文 图)

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