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11月13日，贝因美(002570)(002570.SZ)在接受调研时表示，双11公司全网GMV同比增长超过20%，天猫、京东等主要平台比较稳健，抖音、拼多多等平台大幅增长（其中抖音平台增长200%以上），基本达成预期；目前新零售模式下可睿欣的合作门店中，新合作门店有2/3；今年新零售销售额占整体的销售额已经达到50%，公司对新零售业务的发展寄以厚望；目前公司渠道库存总体处于正常的水平。
贝因美介绍，双11公司全网GMV同比增长超过20%，天猫、京东等主要平台比较稳健，抖音、拼多多等平台大幅增长（其中抖音平台增长200%以上），达人带货和自播也有较大突破，基本达成了公司的预期。今年双11比较大的一个特征是更注重精耕细作用户，更注重精细化精准化运行，提高效率效益。
新零售转型就发展预期方面，贝因美表示，新零售主要指的是在线化、数智化，可以实时跟踪到价值链各环节的数据信息和用户信息，趋势是线上线下深度融合。公司是按照人、货、场的概念，对门店、商圈及目标客户做更精准的匹配。在线化、数智化的运行体系赋能整个价值链，将前后台数据完全打通融合，极大提高了整个价值链的运行效率。今年新零售销售额占整体的销售额已经达到50%，公司对新零售业务的发展寄以厚望。
对于公司未来主要增长点，贝因美指出，首先在主营业务上公司通过差异化的品类和数智化的运行模式、体系快速抢占空白商圈。目前新零售模式下可睿欣的合作门店中，新合作门店有2/3。其次通过差异化的策略提升已覆盖商圈的生意规模，赋能终端门店提升获客能力和客户运维能力。公司在强化原有基础业务的同时，围绕母婴生态圈的构建，也同步加强了新业务的探索，希望为公司寻找到新的可持续的增长点。
投资者提问，如何稳定线上线下产品的价盘？对此，贝因美回答，首先公司线上与线下销售的品类是不同的，对于同一个品类来说不同平台、渠道的推广方式可能有所不同，但是价格和给的折扣都是一样的。其次公司成立了专门的稽查部门检查全国各地的产品价格，一旦发现低价窜货，对公司内部的业务人员以及合作客户都会进行严厉的处罚。新零售模式下的数智化管理体系可以高效地协助相关部门管控窜货乱价行为。
现在公司在总结改进原有经验、技术的基础上，在推出的新品爱加保护盖产品上进一步利用数字内码实现了数字化营销闭环，全链路实现了实时动态的在线跟踪，全程可视化、透明化，用技术手段杜绝窜货。从目前跟踪的情况看，效果不错，公司还将持续观察。如果效果理想，公司将快速复制到其他产品上，利用技术手段彻底杜绝窜货乱价行为，稳定产品价盘，维护好市场秩序，确保合作各方的利益。
渠道库存情况方面，贝因美称，目前公司渠道库存总体处于正常的水平，不同品类不同渠道、区域可能有些差异。今年公司的库存周转率越来越好，主要是公司内部销售系统是直接可以跟踪到终端三级的动销数据，即客户进货是一级，门店进货是二级，终端用户购买是三级，公司的营销策略也是要实现一级进货与三级动销的良性循环。
