质量是企业成功的根本。在产品质量就是制造企业生命的现在,产品质量已经成为企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的好坏决定了产品的生命和企业发展的命运。
对企业来说,质量是设计、生产、管理出来的,检验只是对质量的一个后续把控,是对在制品或者产成品的一个质量检验,用来衡量企业的生产质量是否合格。同时检验是有成本和局限性的,企业应该对产品的源头品质做好质量把控,才能实现对后续产品的质量管理。选择优秀、合格的供应商,控制生产原料的品质稳定性,实施对原料质量的预防管理,是保证企业产品质量的重要前提。
供应商是企业生产经营过程中重要的一环,其质量直接关系到企业的生产效率和产品质量。北京三维天地科技股份有限公司致力于为客户提供信息化整体解决方案及相关软件产品与服务,旗下QMS(全面质量管理平台)可为企业提供全面有效的供应商质量管理方案,满足企业对有效管理供应商质量的需求。
QMS供应商质量管控主要包括以下几个方面的管理:
1供应商全生命周期管理
三维天地QMS覆盖供应商准入、建立、发展、淘汰的全生命周期管理。三维天地QMS支持对潜在供应商进行合作邀请以及准入认证,对新供应商进行建档、信息维护、物料认证等,包括资质资料(含营业执照、生产许可证、体系证书等)、供应商质量审核报告(含整改资料)、原材料工艺资料、原材料主要生产设备清单、检验设备清单等。
供应商档案管理
在供应商入驻后,三维天地QMS将对供应原料的质量进行统计分析,并根据绩效和资质等对供应商进行分级管理,并对其优化改善,包括整改、淘汰、配额调整、寻源限制等全面管理。
在供应商质量管理中,平台可与工厂的LIMS、MES、ERP等集成或人工录入,形成质量数据链,实现对供应商原材料的高效管理。
2供应商管理体系建立
建立良好的供应商管理评估体系是做好供应商质量管理的前提和基础。企业的评估体系一般包括供应商资质、生产能力、质量管理体系、技术能力、服务能力等各方面的考核指标,企业根据这些指标对供应商进行评估打分,供企业选择合适优秀的供应商以及对现有供应商的质量进行监督和指导。
3供应商审计管理
供应商审计是确保供应商质量、合规性、可靠性和持续性的重要手段。三维天地QMS提供供应商审计任务管理功能,用户可在平台创建供应商审计任务,选择对应的审计模板和审计对象,指定审计人并执行审计任务,对审计过程进行记录,保证对供应商质量合规的有效监控。
4供应商评价管理
三维天地QMS可根据企业的供应商评估体系对供应商资质和级别进行管理,定期对供应商进行评价,包括每个批次的评价以及每周、月与年度考核,生成合格的供应商名录。
三维天地QMS支持根据供应商情况设置相应的评分项,包括质量评估、技术能力评估、供应链评估、服务水平评估等相关评分项,并设置相应的分值,对评分项进行审计评分。质量评估主要包括来料批次的合格率、入库合格率等;供应链评估为批次的准交率、订单准交率、交货周期等;服务水平评估包括沟通、合作态度、共同改进、售后服务与其它支持等。
质量评估方式主要为对供应商产品的检测,平台支持对不同等级或资质的供应商生成不同的抽样方案,包括检验模式、检验水平、样本量、抽样程序和操作步骤、结果判定与处理等全流程的设置,以及支持抽样计划的更新与调整,保证对供应商的质量抽检是公正且有效的。
三维天地QMS支持对供应商考核评价结果汇总管理,可选择指定供应商进行展示。平台支持将同一原材料的不同供应商评价结果进行统一展示,并将各评分项进行分别及汇总,直观显示不同供应商的评价表现。
供应商考核评价表
5 持续改进与反馈
根据供应商的评价绩效,对表现不佳的供应商进行实时反馈和持续改进管理。及时向供应商反馈质量或供应时产生的问题,制定持续改进计划,与供应商合作共同解决问题,并寻找提高质量和效率的机会,实现供应商质量的持续改进和合作共赢。如某些问题无法改善,则考虑对供应商进行淘汰更换。
供应商质量管理是一项长期而持续的工作,为提高供应商质量水平,企业应不断完善供应商管理的流程和方法,采用科学有效的信息化管理方式,以实现对供应链稳定性的提升并提高企业的整体竞争力。随着未来科技的进步和市场环境需求的不断变化,三维天地将持续创新,致力于满足企业对质量管理的需求,期待与您合作!
