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“供电公司第一时间解决了我们的用电问题，还为项目优化了用能方案，这种服务真是太好啦。”3月21日，山东万楷产业投资发展有限公司负责人对上门走访的国网巨野县供电公司工作人员表示感谢。
山东万楷产业投资发展有限公司是省重大项目，业务范围主要是特种聚合高分子材料研发制造生产，年产PETG等特种聚酯材料产品48万吨，是省重点项目。在项目落地前期，国网巨野县供电公司主动做好服务对接，做到“项目进度、用电需求”两清晰，确保“现场服务、用电指导”两到位。
为保障重点项目早落地、早投产，国网巨野县供电公司超前对接客户需求，依托政企协同建立的良好服务链条，为山东禾昱润丰新材料有限公司、山东鲁抗三叶生物制药有限公司等省重大项目提供“保姆式”服务和报装指导。在客户获取土地手续前，业扩专工协同设计、施工以及综合能源服务各专业现场对接项目建设，协助客户进行临时用电选址，预先编制供电方案。客户必备报装手续齐全后立即正式受理报装申请，附杆、跌落开关等电网配套工程建设前置，实现验收、消缺并行，客户工程验收通过即送电，客户用电“零延时”。依托“链长+专班”负责制，响应客户诉求，以“实打实”的硬核举措和“点对点”的精准服务，为客户纾困解难，以重大项目服务为抓手试点打造“宜商三电”样板。
国网巨野县供电公司将常态化开展项目跟踪服务对接，持续压缩办电时限，提高业务全链条办理效率，争创营商环境标杆，全力支撑重点项目早日落地、早日投产、早日见效。（大众日报客户端记者 杨烨莹 通讯员 王蒙 邵文倩 报道）
责任编辑： 杨辉
