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日前，青岛市李沧区2022年区办实事“进现场、看进展、提建议、促提升”活动暨全国首批服务认证农贸市场授牌仪式在睿星农贸市场举行，仪式上，青岛市市场监管局副局长刘原龙、李沧区副区长胡文国分别发表致辞，并现场向获评服务认证的睿星农贸市场、兴山路农贸市场、湘潭路农贸市场授牌，颁发农贸市场服务认证证书。
走进睿星农贸市场，让人看到，这里干净整洁、停车有序、文明经营、秩序井然。从入口处直行5米，抬头便可看到一个巨大的电子屏，种类销售占比、检测数据、菜价、实时交易额、一周内交易笔数和今日客流量即时更新。市场内部分为水果区、蔬菜区、海鲜区、熟食区等不同区域，安装统一的卡布灯箱，配备统一的马甲服装，并且通过颜色进行区分，突出安全感、智慧化、文明范、邻里情的服务体验。
睿星农贸服务认证发证机构负责人卢志新说，现在我们正致力于完善农贸市场中的智慧数据平台，数据包括客流量分析和热点商铺分析等，研究顾客在摊位停留时间长短，更合理安排不同种类商家的数量，探索标准化、可视化、人性化、公益化的服务路径，重新建立对消费者和业户的30余项服务流程。从空间利用、色彩布局、标志标牌、食品安全追溯、食用农产品检测、运营服务管理等角度对管理制度、硬件设施实施升级改造，推动农贸市场建设向高质量高水平发展。
李沧区市场监管局相关负责人表示，农贸市场服务认证，既是推进全国文明典范城市创建、促进农贸市场整体水平规范提升的重要举措，也是保障食品安全、提高群众购物体验、引领服务认证健康有序发展的关键环节。李沧区高度重视农贸市场建设和发展，全区农贸市场达到21家，先后有5家被评为省级食品安全规范化农贸市场，极大地方便了辖区群众购物和消费。今年以来，从民生保障大局出发，以服务认证为抓手，以食品安全为主线，积极探索，先行先试，在全国率先创新推进农贸市场服务认证，实现睿星农贸市场、兴山路农贸市场获评“六星级”农贸市场，湘潭路农贸市场获评“五星级”农贸市场，使食品更加安全，环境更加舒心，赢得了群众的认可。
通过第三方认证手段对农贸市场进行规范管理提档升级，这在全省尚属首批。据睿星农贸服务认证发证机构山东中质认证负责人介绍，帮助市场规范管理提档升级，为经济社会发展助力是我们认证人应有职责，在对市场的认证中，我们致力于完善农贸市场中的智慧数据平台，通过大数据探索标准化、可视化、人性化、公益化的服务路径。从空间利用、色彩布局、标志标牌、食品安全追溯、食用农产品检测、运营服务管理等角度对管理制度、硬件设施实施升级改造，推动农贸市场建设向高质量高水平发展。
（大众日报客户端记者 杨润勤 报道）
责任编辑： 张西可
