来源：大众报业·大众日报客户端 发布时间：2022-02-28 18:02:32
“没想到已经到下班点了，你们还能为我办业务，现在供电公司服务真是好！为你们点赞！”2月21日，前来国网东平县供电公司中心营业厅办理业务的客户曹老先生对工作人员的服务赞不绝口。
当日下午5点45分，该公司中心营业厅工作人员正在整理解款准备下班，看到了匆匆赶来的一位老人，得知老人刚刚收到一个电量低的信息，怕晚上停了电，就抱着试试看的态度来到营业厅。工作人员了解情况后，立即重新开启电脑查询了客户的余额，并为其交上了电费。
近年来，东平县供电公司积极满足客户多样化用电需求，努力提高客户的电力获得感，急客户之所急，解客户之所困，真正为客户提供有效便捷服务，不断提升营业窗口服务水平。同时，为拓宽优质服务渠道，该公司通过多种方式大力推广“网上国网”APP，着力宣传线上办电优势，让更多客户足不出户就能缴纳电费、查询电费电量、电费账单等用电信息，实现疫情防控“不见面零接触”办电，大大提升了广大客户办电便捷性，让客户真实体验到“指尖上的电力服务”。
（大众日报客户端记者 左丰岐 通讯员 孔琳 张延凤 报道）
责任编辑： 李文
标签： 东平县供电公司优质服务不打烊
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