3月23日，杭州市邮政管理局发布通告称，2022年3月9日，余杭区仁和街道顺丰中转场发生疫情。邮政管理部门在处置过程中发现，涉事企业涉嫌存在违反邮政业法律法规等行为。3月13日，杭州市邮政管理局依法对涉事企业立案调查。目前，案件调查工作正在进行中。
截至澎湃新闻记者发稿，顺丰集团尚未给予回应。
3月17日杭州市疫情防控工作新闻发布会上通报，“0309余杭疫情”病例高度集中在余杭区仁和顺丰速运中转站，截至17日12时，全市累计报告确诊病例51例，无症状感染者7例。
据了解，顺丰速运中转场是顺丰对包裹进行分拣分类的分拨中心，不直接向用户送货。
在3月13日的防控发布会上，杭州市卫健委副主任王旭初表示，余杭疫情所有关联病例属同一传播链，较大可能是物流企业内被污染的境外物品引发操作工感染，通过人传人造成后续传播；一些被污染的快递物品被配送到其他快递网点，造成后续部分非顺丰物流快递人员的感染。
他表示，这个物流园区中的环境物表采样显示外环境污染严重，工作人员个人防护不到位，彼此接触较频繁，在已被隔离的员工中仍有续发病例的可能性。因大量员工住在园区外，有的甚至通勤于其他区县，不排除疫情扩散到社区的风险。目前，涉疫场所均已进行分类管控和环境消毒等，密接、次密接、重点风险人员由属地落实管控措施。
据央视新闻3月15日报道，近期，疫情防控指挥中心已向相关快件收件人发出提示短信，省内也已基本完成收件人核酸检测。从浙江省卫健委公布的信息看，截至目前未收到因这批快件造成用户感染的病例报告。
不少网友于3月10日晚间收到杭州市新冠病毒肺炎疫情防控指挥部向发出的短信，内容为“2022年3月9日，杭州市余杭区仁和街道顺丰速运中转场发现工作人员被确诊为新冠肺炎病例，环境核酸显示多点阳性，您的快件经过该中转场中转，快件存在受到新冠病毒污染的风险，请您立即向属地社区（村）报备，并进行核酸检测。”
