“您好，这里是南和区税务局，根据国家税务总局新出台的税收政策，您的企业可享受延缓缴纳2022年第一季度部分税费。”近日，河北安丰重工机械股份有限公司负责人田建庭接到南和区税务局的电话。
随着原材料价格日益上涨，公司生产运营面临较大困难，一通来自税务部门的服务电话，让田建庭心里轻松许多：“我们公司2022年一季度缓缴金额大概是7万元，这政策来得太及时!”
自减税降费政策落地以来，邢台市结合实际出实招、问需求、送政策、优服务，全面落实减税降费政策，助力减税降费政策红利持续释放，为众多企业送去了惠享发展的“及时雨”。据统计，2021年全市新增减税降费23.94亿元，市场活力得到进一步激发。
一户一策 一策三包
“作为高新技术企业，仅2021年，我们就享受研发费用加计扣除1000万元，所得税减免优惠政策35万余元，延缓缴纳税款400多万元，税收政策的大力支持，不但有效缓解了企业的资金压力，也让我们在产品研发创新上更有了底气。”河北金后盾塑胶有限公司董事长李彦平说，“政策环境好，税务部门服务贴心，我们可以更加专注于公司业务发展，对未来发展更有信心。”
德龙钢铁有限公司作为邢台市重点工业企业，得益于税务部门推送的“政策包”，快速享受到一系列减税降费优惠政策。据统计，近3年，该公司已累计享受税费减免3.86亿元。环境保护税开征后，作为环保绩效评级A级企业，公司又累计减免税款171.55万元。“税务局提供的政策辅导解了我们的困惑，对我们的帮助很大。税收优惠政策的直达快享，使我们的节能技术升级有了充足的资金。”德龙钢铁财务负责人白桦表示。
据了解，邢台市税务局推出“一户一策、一策三包”服务模式，为每户企业量身定制个性化服务策略，精准推送“政策包、风险包、个性包”。截至目前，该局先后制定零售业、建筑业、房地产开发业、轴承制造业等行业性税费解决方案37个，为36071户次纳税人缴费人送计送策，为1614户次纳税人缴费人提供个性化涉税服务，防范化解涉税风险4773条。
线上+线下 多渠道宣传
“在落实税收优惠政策方面，税务部门主动联系我们，还上门给我们进行政策辅导。”在任泽区税务局办理业务的河北聚航电气设备有限公司企业负责人王建彬称赞道。
据悉，自新政策出台以来，邢台税务系统整合服务资源，面向辖区内潜在享受研发费用加计扣除的企业开展“线上+线下”多渠道宣传，扩大政策的应用效应。线上，通过制作动漫培训视频，利用“两微一端”、网络直播等渠道进行宣传，帮助纳税人了解和掌握政策。线下，落实网格化责任，印发新政“明白纸”对辖区内重点研发企业进行上门指导，讲解优惠政策、申报表填写等内容。
“幸亏看到了你们的‘明白纸’，降低了研发费用辅助账的填写难度。这样一来，不仅公司享受到了福利，我们会计也能更快捷、精确地做好申报，减少不必要的失误。”河北普乐泵业科技有限公司财务部经理王国花深有感触地说。
优化服务 便民办税
日前，邢台市新办企业邢台振峰再生资源回收站的法定代表人王振峰收到来自税务部门的一则短信：“邢小税提醒您，在首次发生纳税义务前，请在河北省电子税务局办理税务信息采集，为方便您了解最新税收知识，我局推出智推政策服务……”
“未办税、先服务”是邢台市面向已办理工商登记、未确认税务信息的新办市场主体推出的一项精准服务举措。在邢台，像王振峰这样通过短信提醒、引导完成税务信息确认的新办市场主体，目前已达4506户。此外，自2021年以来，邢台市税务局共受理1696户新设立市场主体“一网通一日办”业务，纳税人均在4小时内完成首次申领发票、即时办结票种核定等涉税事项。
“我们精准对接纳税人缴费人涉税需求，从最直观的办税体验出发，优化办税流程，拓宽办税渠道，加速释放市场主体活力。”邢台市税务局负责人介绍。除此之外，该市还实现了远程帮办中心服务范围全域覆盖，推出了线下服务“一厅五点便利办”“有问题请找我、不满意码上说”等十条举措，让广大纳税人可以通过微信平台和电话咨询，足不出户享受24小时的线上线下服务。
减税降费不仅减轻了企业的经济负担，还增强了企业发展后劲。邢台市税务局党委书记、局长孙玉英表示，“我们将在便民办税、减轻企业负担、服务经济社会发展大局上持续发力，不断优化税收营商环境，持续提升纳税人缴费人的满意度和遵从度。”
(记者刘杨 通讯员谢晓英 武征)
