齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 王小涵 通讯员 范洪艳
12月31日，由省委组织部、省人力资源社会保障厅、省市场监督管理局和山东人才发展集团共同举办的“山东省高层次人才服务标准化提升行动启动仪式”成功举办。活动中，为“山东省高层次人才服务联盟”成立揭牌，发布《山东省高层次人才服务规范》，启动上线“山东省一站式人才服务政策落实平台”。
据了解，“山东省高层次人才服务联盟”由90家政府公益机构、社会团体组织及市场服务机构联合发起，以满足高层次人才多元化、个性化、专业化服务需求为导向，旨在推动政府公益和市场服务优质资源融合，打造完整的高层次人才服务闭环生态，为各类人才创新创业提供全链条服务。
联盟的成立实现了三个方面的突破：一是首次以实体形式推动政府公益和社会市场服务优质资源融合，通过促进服务联盟成员相互合作，打造完整的高层次人才服务闭环生态，为各类人才创新创业提供全链条服务。二是锚定了人才创新创业方面的难点、痛点，着重在医疗保健、金融保险、理财规划、企业上市、人力资源、法律法务、知识产权、成果转化等8个方面为人才提供“优质低价”服务，提高服务效能。三是建立社会评价监督机制，聘请高层次人才和市场监管、第三方评价机构等方面人员担任服务评价监督员，对联盟成员单位服务情况进行评价，并及时向社会公布评价结果，确保了服务的满意度。
《山东省高层次人才服务规范》由山东省地方标准2021年12号公告批准发布，将于2022年1月27日起正式实施，是全国首部高层次人才服务省级地方标准。标准聚焦高层次人才绿色通道服务，系统考虑全省高层次人才服务政策、服务水平，对高层次人才服务机构、服务人员、服务事项、服务方式、服务流程、服务评价与改进等提出明确标准、具体要求，着力推进服务事项的明确化、服务行为的规范化和服务结果的数字化，提升全省高层次人才服务标准化水平，促进高层次人才的引进和培育，激发人才创新创造创业活力。
“山东省一站式人才服务政策落实平台”， 聚焦“引、育、留、用、服”关键环节，融合政府公益和社会优质服务资源，搭建人才政策解读、人才项目申报、人才公共服务、人才社会服务四大板块，为人才提供精准化、定制化、便利化、 “一站式”服务。平台人才政策解答能够为人才提供24小时的智能在线服务，还可以直接向职能部门发起在线留言，在平台上就能解决全部政策疑问。人才项目申报按照“人才工程、科研项目、科技奖励、人事管理”四大类为人才提供系统入口，整合了分散、繁多的人才申报平台，为人才提供“一键直达”服务。人才公共服务打造“创新创业服务”“双招双引服务”“山东惠才卡服务”“专家服务基层”等特色主题服务，实现创新创业、招商引资、招才引智“一键通达”。人才市场集成服务以“山东省高层次人才服务联盟”为依托，为人才提供资源更丰富、服务更精准的预约定制服务，让人才创新创业享受更多优质的市场服务。
