“目前，政府已经帮我们买单中介服务费高达200万元，节省了我们大量的时间和投资成本……”湖北省钟祥市行政审批局办公室内，湖北真味生物科技有限公司总务负责人王正军与工作人员相谈甚欢。
2020年，钟祥市组建起中介服务超市，建立“企业‘点菜’，政府‘买单’”服务模式，“菜单”上包括地质勘测、建筑设计、施工图审查等29项中介服务，全部由政府为企业免费提供。此举优化了营商环境，也拉近了政企距离。
中介服务超市，是指为项目业主购买中介服务、中介服务机构承接中介服务项目、行业主管部门对相关单位和人员实施监管提供服务的平台。所谓“点菜”，是指企业选择相应的中介服务;“买单”是指政府集中中介机构，为企业免费提供中介服务。“企业不再到处跑腿找中介，省时省力更省钱。”钟祥市行政审批局副局长周民表示，目前，钟祥市大力推行“110”式服务，即一站式、一次性、零收费。将29项中介服务比作29道菜，“企业‘点菜’，政府‘买单’”的工作模式，获得了企业的一致好评。
从2010年开始，钟祥市便着力培育中介服务市场;2020年，政府制定《钟祥市工业项目行政审批中介服务机构管理办法》，正式建立钟祥市中介服务超市，成功入驻53家中介服务机构;2021年，企业可办理的免费中介服务事项增至29项。短短十一载时光，钟祥市成功实现了中介服务从无到有、从企业多方寻觅到政府统筹买单的转变。
在钟祥市政务服务大厅内，已经建立了约300平方米的中介超市实体大厅。武汉林水工程咨询有限公司钟祥驻点负责人杨凡平常就在此办公。早在2020年12月份，武汉林水工程咨询有限公司就入驻了钟祥中介服务超市。杨凡表示，对于中介服务机构而言，入驻中介服务超市，也改变了他们过去四处问询找业务的状况。在提供服务时，需要在项目报价之后与其他中介机构竞争，综合能力强者才能中标。既保证了公平，也促使中介服务机构不断提升服务质量。
王正军介绍说，受优良的营商环境吸引，公司去年决定继续在钟祥扩大产业，投资建设台湾食品产业园项目。根据钟祥市相关招商政策，该项目达到了市政府“一事一议”的标准，可享受到一定的政策扶持，再加上中介服务超市的作用，政府部门帮忙对接、审核、把关，该项目从签约到开工建设，只用了一个月时间。此外，政府帮忙买单了200万元左右的中介费用，极大降低了企业的投资成本。
目前，钟祥中介服务超市正在研发网上系统，未来将建成网上中介超市，预计7月初试运行。研发完成后，中介超市服务将面向全国，进一步扩大中介服务范围，规范中介服务管理，继续发展智能化、全国化的优质服务。
