来源：山西经济日报 发布时间：2021-05-21 15:10:29
住房和城乡建设部近日发出通知，要求巩固深化全国城市管理执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动，进一步加强城市管理执法队伍建设，全面提升城市管理执法和服务水平。
通知要求，各地要全面清理和优化执法事项，凡是没有法律法规规章依据的执法事项一律取消。健全权责清单制度，依法动态调整并及时向社会公布城市管理执法权力和责任清单，公开职能职责、执法依据、处罚标准、执法程序、监督途径和追责机制。
要加强现场执法管理，严禁随意采取强制执法措施，杜绝粗暴执法、过激执法，让执法既有力度，又有温度。
要改进执法方式，全面实施“721工作法”，即70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决。
在提升服务质量方面，通知要求拓宽与群众交流渠道，通过微信公众号、市民服务热线、开展“城管体验日”活动等多种方式，及时了解群众对城市管理执法工作的意见建议。
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