6月17日，商务部召开例行新闻发布会，新闻发言人高峰介绍，1-5月，中国企业承接服务外包合同额6491亿元，执行额4069亿元，同比分别增长39.0%和30.8%，比2019年同期分别增长34.7%和42.9%。
高峰表示，近日，商务部委托第三方机构对31个服务外包示范城市和19个申请城市2019年和2020年两个年度服务外包发展情况进行了综合评价，结果显示，东部地区在产业发展情况、综合创新能力等方面具有较强优势。中部地区立足区位优势承接产业转移，加强政策支持，优化公共服务，产业发展取得明显进步。西部和东北地区坚持差异化定位，发展特色优势产业，业务规模增速较快。
高峰提到，下一步，商务部将指导服务外包示范城市贯彻落实《关于推动服务外包加快转型升级的指导意见》，充分发挥服务外包在实施创新驱动、培育贸易新业态新模式中的重要促进作用，通过示范城市的引领带动，加快服务外包向高技术、高附加值、高品质、高效益转型升级，推动相关产业高质量发展。一是加快数字化转型，运用数字技术大力发展众包、云外包、平台分包等新业态新模式。二是引导产业创新升级，积极发展生物医药研发、工业设计等高附加值业务。三是优化区域发展布局，完善示范城市动态管理机制，有序新增示范城市。四是提升公共服务水平，支持建设全国性公共服务平台，办好中国国际服务外包交易博览会。五是开展对外发包业务研究，在更大范围、更广空间优化资源配置。
