差异化经营提升优化管理 满足客户多元化融资需求

来源:中国经济时报  发布时间:2021-06-25 10:09:17 

当前我国银行业已基本从卖方市场转向买方市场,产品同质化日益加剧,市场竞争日趋激烈。在资本约束、监管趋紧、利率市场化及表外业务发展受限的形势下,提升商业银行自身竞争力迫在眉睫。榆次农商银行结合地方经济发展特色,逐步完善公司治理结构,提升内部控制力,实施差异化经营战略,蹚出了一条转型发展新路径。

一是重塑组织架构。榆次农商银行深刻总结改制经验、明确转型发展目标,细化发展战略,全面实现“机关强身瘦身,基层力量加强,条线权责明晰,营销人员全面优化”的组织架构体系。党建领行,文化兴行,打造“整村授信、社区银行、小微金融、异业联盟”等特色网点,全面拓展金融服务阵地。实施客户分类管理、精准营销,有效推动规范化、市场化、标准化、信息化建设迈上新台阶,取得新成果。

二是找准客户定位。改制初期,在规模情结和速度冲动下,农村商业银行信贷资产出现了脱实向虚、偏离定位等倾向,导致信贷风险加大、客户资源减少、同质竞争加剧,服务实体能力减弱。榆次农商银行坚持回归本源,找准服务“三农”的市场定位,充分考虑自身发展规律、盈利模式及经营管理能力等因素,确保“稳中求进”。坚持“理性、稳健、审慎”的风险偏好,提升优化管理,使业务发展动力更为充沛、强劲、持久,市场发展更加均衡、理性。

三是丰富金融产品。新架构奠定了良好的管理基础,新思维开启了转型发展的新征程,农商银行应在创新中谋求发展,在竞争中赢得主动。特色服务需要特色产品作支撑,榆次农商银行坚持初心使命,深耕本土市场,服务区域经济。以“服务三农、发展小微”为本源主业,深入推进整村授信,广泛开展信用镇、信用村、信用户的培养与建设,助推乡村振兴全面实现。在深入了解客户需求的基础上,研发出台了多款金融产品,满足客户多元化融资需求。

四是创新营销模式。榆次农商银行积极发展智慧银行,推广线上服务,提升柜员离柜率,扩充外拓营销队伍。在全面深化整村授信,坚守农村阵地的基础上,建立四大营销方阵:大堂经理方阵负责守住厅堂阵地,提升厅堂服务质量;小微客户经理方阵负责开展商圈、商户营销,提升小微企业信贷扶持力度;零售经理方阵负责客户分类管理,精准化营销,主要推广存款、中间业务等产品;清收经理方阵负责对表内外不良贷款进行清理与催收,细化清收策略,保全信贷资产。

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