作为亚洲领先的保健美容零售商,屈臣氏持续加速业务发展步伐,并于菲律宾马尼拉开设其在亚洲的第8,000家店铺,为顾客提供无缝及优越的O+O(线下及线上)购物体验。
屈臣氏亚洲第8,000家店铺开幕
屈臣氏集团行政总裁倪文玲博士为活动主持开幕礼并表示:“亚洲第8,000家店铺的开业,是屈臣氏拓展全球业务的重要里程碑。菲律宾具有发展潜力和愈发注重保健与美容的年轻顾客群,是屈臣氏集团主要的策略市场之一。作为首屈一指的保健及美容零售商,屈臣氏可全面满足当地顾客需要。”
倪博士补充:“8,000这个数字代表着庞大的店铺网络,让世界各地的顾客更方便选购我们的产品和服务。同时,透过无缝的O+O平台,我们能随时随地为顾客服务。每家店铺除了为当地提供就业机会,同时也有效提升顾客对品牌的信赖及忠诚度。在此,我要衷心感谢亚洲的团队,他们的热诚让一切变成可能。”
屈臣氏于1841年正式成立。多年来,从香港一家小药房发展成为亚洲领先的保健美容零售商,目前在亚洲经营8,000家店铺。尽管时代不断变迁,但屈臣氏“每一天令顾客会心微笑”的愿景始终如一。
全面提升O+O购物体验
第8,000家店铺设计新颖、时尚,宽敞的空间启发顾客对美的追求,提升购物体验,满足不同的需求。店内设有高级美妆区在内的多个主题专区,展示潮流独家产品、先进的皮肤分析仪等产品。另外,可持续发展产品专区设有Naturals by Watsons环保补充站,提供各款最新的Clean Beauty产品,帮助顾客实践可持续生活。
新店更增加多个自助付款柜台和门店自提服务,让顾客轻松于在线下单,快至30分钟内到店取货。为了创造无缝的O+O顾客体验,菲律宾屈臣氏推出了线上健康产品咨询服务,指导顾客如何找到合适产品,并透过线上实时与药剂师对话,获取个性化的健康建议。
第8,000家屈臣氏店铺开业,不仅标志着品牌的重要里程碑,也是对创新的承诺。屈臣氏将继续扩展业务,与时并进,满足顾客瞬息万变的需求,创造令人会心微笑的购物体验。
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