洗脸吧作为轻美容行业最近几年新兴的赛道,以轻美容快时尚、消费受众群体广等越来越受创业投资者的青睐,市场上目前比较火热的洗脸吧品牌有洗脸猫、洗脸熊、喵拾柒、懒小姐、洁小白等等等,那么这些洗脸吧都有什么区别呢?经过互联网信息收集,对比这些洗脸吧品牌的现有规模、开店成本、盈利方式、加盟模式等角度来洞察,得出以下分析报告,也给想要从事该行业、想开启一份事业的人一个清晰的指南。
一、整体概况
根据成本,To C产品(服务项目),To B产品(加盟政策)等维度,洗脸吧品牌基本情况如下:
1、目前规模
目前几个品牌中,喵拾柒及洗脸猫为赛道创始品牌,均在2017年创立,后陆续更名,优化品牌形象逐步开放加盟,洗脸熊及洁小白属于热门赛道跟风品牌,都为生活服务行业从业经验较丰富的团队进行运作。
1)洗脸猫加盟业务开展较早,对外称洗脸吧赛道创始人,宣传渠道建设完善健全,加盟推广投入成本较大,目前市场规模和布局效率都较快。
2)洗脸熊对标洗脸猫,品牌形象,模式,产品等都与洗脸猫雷同,由于“洗脸熊”商标未注册品类中,有部分被洗脸猫注册,有猜测是否与洗脸猫为同一团队运作,目前在各类渠道宣传势头较猛,有资料显示对方声称加盟盈利部分均投入宣传推广。
3)喵拾柒原名喵星人洗脸吧,直营情况火爆,据称自认对加盟商扶持能力不足,加盟店经营质量参差不齐,为保护品牌质量,于19年暂停加盟业务,后期完善组织架构,专业能力,标准化统一后,于22年4月重新开放加盟。
4)洁小白由足浴采耳转型,标准化较宽松,目前一批门店均为店中店模式及此前积累的足浴采耳加盟客户门店转型。
5)懒小姐,品牌形象标准化目前在建立,但加盟店释放出的信息从品牌名称到门店装修,产品项目价格等均不统一,标准化程度较低。
2、成本分析
以60㎡项目举例,洗脸吧品牌目前成本投入较大的部分均在装修和设备方面:
1)洗脸猫/洗脸熊品牌形象高度雷同,模式雷同,投资成本基本相同,销售给到的参考成本基本上在800-1000元/㎡,集成家具较多,减轻部分成本。
2)在装修成本方面,喵拾柒目前对外参考装修成本在1000~1200元/㎡,考察门店形象设计,和实际装修品质后,小编认为实际成本可能在1500元/㎡以上。
3)懒小姐/洁小白装修成本暂无要求,对外呈现标准化也较一般,考察门店装修形象和品质参差不齐,懒小姐透露装修成本在800元/㎡。
4)设备方面,洗脸猫/洗脸熊均采用集成化一体机(洗脸猫一体机6500元不带无针水光功能,8000元带无针水光功能),可选择自由配置,降低部分成本,并且在考察过程中,发现洗脸熊的设备及美容床供应基本相同。喵拾柒一体机价位在3100元左右,但可操作项目较少,需单独配备其他设备,但对比洗脸猫/洗脸熊进行设备摊销,成本增加并不明显。
5)懒小姐/洁小白为全包费用,加盟费中已包含三套设备,可以服务全店项目。
6)订货方面几个品牌后续均强调无囤货压力,可根据实际需求进行报货。
7)喵拾柒/洁小白/懒小姐对外均称有自行研发的系统,不收取系统服务费,洗脸猫/洗脸熊使用有赞SaaS系统,有2000元开户费用。
懒小姐/洁小白偏向于传统生美行业加盟,将品牌打包为一个产品,整体进行售卖;洗脸猫/洗脸熊的门店装修,设备采购等在前期筹备创业过程中操作门槛较低,后续经营过程中需警惕服务受设备的限制较多,以及在采访过程中,有加盟商透露4床门店落地费用基本上在30-40万,或存在未进行公开宣传的隐形成本投资。喵拾柒设备产品价格在成本中占比较低,创业投资主要看装修施工成本是否能合理控制,且为保证服务质量,品牌方建议的人员编制较多,或存在相比较其他品牌较多的人力成本,若后续运营理想,人员投入和产出价值是良性循环的。
3、项目价格
1)目前几个洗脸吧品牌服务项目及流程雷同较高,从服务项目名称可见一斑;尤其是喵拾柒以外的其他品牌,基本上均为单品服务项目,且为5年前行业起步时设置研发的项目。
2)除喵拾柒以外的其他品牌,均未设置套餐服务,一体机即可服务门店所有项目,可以说项目更新根本上受限于品牌方所提供的设备功能。
3)懒小姐/洁小白加盟店项目设置较为混乱。
4)售卖方面,洗脸猫/洗脸熊/洁小白均设置次卡消费,锁定消费频次。喵拾柒为会员储值,单次以会员价消费。
5)客单价目前其他品牌测算均在70-80左右,喵拾柒由于套餐设置,实际客单价在100+,略高一些。
6)喵拾柒设置年费开卡,能提升储值转化效率,引流客户低门槛加入品牌体验中,并且降低储值负债。
7)喵拾柒/洗脸熊/洁小白/均有实物产品,但目前均未进行主力销售,洗脸熊仅为积分兑换使用。
4、加盟模式
1)目前除喵拾柒洗脸吧外,其他品牌均未明确约定区域加盟合作政策。单店区域保护基本上都在1km-2km左右,明显感觉到是以加盟速度为优先。
2)洗脸猫的区域合作为报货导向,需储备约人口基数*10%金额的货品,方可取得区域代理权,后续需考虑对货品的消化能力。
3)洁小白对空白区域有货品奖励政策:即空白区域的第一家门店享受后续开业门店货款10%的奖励,是对加盟商较为友好的政策。
4)新店扶持方面,懒小姐有90天一对一的抖音运营帮扶政策,喵拾柒有6个月阶段性减免运营管理费扣点的扶持政策,其他品牌暂无。
5、运营服务
1)喵拾柒签约时,运营方面会单独签约运营管理服务合同,根据运营效果,以扣点形式收取运营管理费。
2)洗脸猫以地级市1000元/月,县区800元/月收取固定运营管理费。
3)懒小姐/洁小白/洗脸熊暂无明确约定运营扶持,在沟通过程中仅约定有老师提供运营建议,基本以不懂就问的方式进行协助。
4)洗脸猫/洗脸熊/洁小白目前在抖音和美团平台进行运营服务较多,售卖数量虽为全国共享,但能看出单店数量一般,低价项目较多,高价值项目较少,半年内累计销量平均所有加盟店,售卖寥寥无几。
几个品牌在了解过程中均表示有相应的运营扶持,但实际合作过程中,能够有效落地的运营扶持较少,洗脸猫加盟商在采访中表示如客流问题建议探店,地推等但似乎没有有效能够执行和推进转化的落地方案,私域管理仅限于拉群等方面,暂未提供更加有效的运营服务。随机搜索喵拾柒加盟商进行暗访,对喵拾柒提供的运营服务表示相对满意,能够达成洽谈加盟是承诺的服务内容,但由于异地市场,落地效果可圈可点,需及时关注调整,才能有相对理想的效果。
6、盈利设计
1)洗脸猫/洗脸熊/懒小姐均以门店日常运营盈利,暂无其他盈利点设计。
2)洁小白对加盟商有直播分润设计,直播中产生的销售,加盟商可获得50%的分成,后续盈利基本以产品售卖为主。
3)洁小白本质上还是以门店经营为盈利,品牌集团之前从事足浴采耳等项目品牌运作,由于为行业内部转型,后续为加盟商设计的盈利渠道为下一个热门赛道的转型,如未来市场上洗头吧或其他项目热门,洁小白在进行品牌设计和建立之后,加盟商和携门店转型,这点在洁小白现有门店设置有足浴项目可见一斑。
4)喵拾柒的上升渠道以轻医美为切入点,后续可发展含有基础轻医美的综合店,或者合作轻医美机构,提升利润空间,在区域合作方面,也可上升为区域运营代理商,协助品牌方管理区域门店,进行运营管理费分成。
二、综合意见
那么热门赛道的诸多项目,要如何选择呢,小编给出以下建议,供大家理性选择合适的创业项目:
1、合规性
国家对于允许开发加盟的品牌设置有“特许经营备案许可”,开放加盟的品牌需通过备案方可准许加盟,目前市场开放加盟的品牌多数未通过备案,或进行备案,是否有扶持加盟商的能力存疑。并且随着市场监管力度愈发严格,各地对加盟店经营的品牌是否经过合规备案也各有不同,选择加盟品牌需要首先考虑已备案品牌。目前赛道上几大品牌,除喵拾柒之外,均查询不到备案。
2、投入成本
考察门店建立过程中的隐藏费用:如施工装修、额外设备投资、设备维护、自采物品等。
另外人力资源的投入成本也是不可忽视的一部分,承诺较少人员即可运营门店,要警惕门店成熟后的最大负荷量是否收到门店规模和可用人员的限制,否则回本周期将受到影响;其次,人员的投入和产出属于一分价钱一分货,生意不好首先考虑减少人员编制,而非人员合理利用及综合素质提升,只会让门店陷入员工越少经营规模越小客户越少,客户越少生意越差员工越少的恶性循环。
在与几个洗脸吧品牌沟通的过程中发现,门店的人员投入方面,一定程度上会影响投资者决策。目前服务行业一线员工流动性大,招聘难的情况下,人力成本不断上升。投资者需要重视运营过程中的人员编制如何优化,以及提供合理的薪资管控方案,降低门店人力成本。
3、受众群体
洗脸猫/洗脸熊:在宣传方面主打成本低,投资体量轻,人力成本低,适合副业,对于目前有一定副业需求的群体来说有吸引力,但实际运营中发现并非如此,人力的充足和日常对门店生意投入的精力都是生意好坏的关键因素。
懒小姐/洁小白:从加盟模式方面对于门店转型,项目植入,店中店经营和单纯的供货合作方面的弱管控,对于目前美业小微个体经营者有吸引力。
喵拾柒:更适合个人职业转型,需一份长久可持续盈利的事业来经营的人,被动选择方面门槛较高。
综合来看,更推荐创业者选择喵拾柒洗脸吧品牌项目,合作优势有四:
1)标准化高
喵拾柒洗脸吧(原名:喵拾柒舒适洗脸吧),2019年暂停对外加盟业务,深耕企业内部服务流程标准化、运营管理标准化、营销执行标准化、培训晋升标准化,不断打造连锁门店模型,升级品牌形象、专注产品研发等,看得出喵拾柒品牌对加盟店有效赋能的重视程度较高。
2)运营服务
投资创业者大多对品牌方的运营服务很感兴趣,但实际很多洗脸吧品牌对外宣传中都会强调,所以已开业加盟店的口碑非常重要,故需重视已开业加盟店的维护,以及标准化运营服务体系的建立,重视运营扶持是否能够落地,落地执行是否能够有效转化,重视总结有效方法论,应对各种不同市场,运营服务都能高效有效。“对比了洗脸猫和喵拾柒,更看中喵拾柒给的运营扶持”一位喵拾柒加盟商这样说。
3)自有系统
线下门店自有系统的灵活程度、以及使用率非常重要。目前几家品牌均提及使用自有系统,但洗脸猫/洗脸熊的使用率较低,除预约外的客户行为较少,增加自有系统提升客户使用的模块较为重要,如商城,积分功能,订货功能等。喵拾柒洗脸吧使用的是自研EOCP系统,以数字化赋能线下门店,大幅提升门店的运营效率,降低了管理成本,同时解决门店的获客漏斗以及营销裂变问题。
4)上升通道
目前喵拾柒洗脸吧针对空间(单店/区域)的通道设计,以及时间的通道设计均有;从单店向区域转型,喵拾柒洗脸吧增加PRO店,不过融入轻医美对于门店所在地规模及加盟商质量有一定要求。
原文:竞品加盟分析报告
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