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近日，山东省电力公司发布《国网山东省电力公司关于公布2022年五星级供电所动态检查结果的通知》，齐河县供电公司开发区供电所被评为“五星级”供电所。
自2022年初，该公司将五星级供电所创建纳入年度重点工作，按照星级供电所建设实施要求，加强部门间协同配合，汇集专业力量，坚持党建统领，持续强化内质外形建设，打造“五心”供电所。一是细心抓安全，严格落实10项岗位安全责任和35项岗位风险点清单，深化“两体系、一平台”应用，实现“小、临、散、抢”所有作业现场全过程监控，今年实现“零违章”。二是精心促服务，总结提炼“五勤四好防投诉法”，连续三年保持“零投诉”。实现报装容量2000千伏安及以下远程预编、现场立答，“零证办、一证办、一链办”应用率、“获得电力”便利度均保持100%。三是匠心保电网，安装柱上断路器、跌落式熔断器等保护设备524台，实现“用户故障不出户、支线故障不进站”。积极推进配网由定期检修、不坏不修向状态检修转变，加快不停电作业能力建设，连续三年跳闸率下降超30%。四是惠心促发展，以“彩虹连心·先锋先行”为主题，组织党员服务队开展春耕春灌和秋粮保供电服务，确保194户农排用户安全用电。在全省范围内首个实现了分布式光伏柔性可调可控实际应用，服务整县分布式光伏开发。五是用心优管理，完成“三型一化”营业厅转型升级，全市首个供电所营业厅实现“水电气暖信”联办。全面应用供电所综合业务数字化平台和e所通，通过工单“七步骤”实现供电所规范管理。落地“客户停电信息主动推送”工作，建成“用数据说话、用数据决策、用数据考核”的数字化供电所。（大众日报客户端记者 杨烨莹 通讯员 乔凯 报道）
责任编辑： 杨辉
