快速理赔显诚信,泰山服务暖人心

来源:大众报业·大众日报客户端  发布时间:2022-12-27 09:22:21 


【资料图】

12月10日,梁山县杨营镇南小吴村与梁山街道鱼王庄村村委代表将一面印有“快速理赔显诚信,真诚服务暖人心”的锦旗送到泰山保险梁山支公司,感谢泰山保险为村民分担了风险和挽回了经济损失,并对公司农业保险服务质量和理赔工作给予高度评价。

今年9月底,农户发现投保的种植作物受洪涝灾害,造成减产损失,随后客户便拨打电话报案。接到报案调度后,泰山保险公司员工第一时间与客户联系并上报损失情况。在疫情防控要求前提下,公司迅速启动应急预案,组织人员现场进行查勘,并采取卫星遥感技术迅速对受灾面积、受灾区域定位,及时掌握受灾第一手资料,同时做好农户情绪安抚,查勘人员加班加点,迅速高效完成查勘工作,及时将理赔款赔付到位。

“服务贴心、理赔迅速,”这是农户对泰山保险梁山支公司农险理赔工作的高度评价。今后,泰山保险将再接再厉,始终坚持热情服务,优质规范,高效理赔,为农业发展保驾护航。

(大众日报客户端记者 王新蕾 胡羽 报道)

责任编辑: 李文

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