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日前，记者从聊城市市场监督管理局获悉，今年以来，该局外资登记窗口，以服务地市经济社会高质量发展为主要目标，秉承“企业无小事、事事放心中”的服务理念，不断壮大外资企业登记审批的服务队伍，紧抓服务优化、质量提升，帮助外资企业做好登记工作，助力优化营商环境。
“我们窗口要在服务工作中学习‘四个一’工作方法，让审批服务近人心、暖人心。”市市场监督管理局审批协调科科长方敏在召开窗口会议时如是说道。聊城市市场监督管理局外资登记窗口用“一张笑脸、一声暖称、一把椅子、一杯热茶”的“四个一”工作方法服务好每一位办事群众，在工作中贴近群众，在服务中温暖群众，让企业群众更有幸福感。
为了更好地帮助企业完成登记事项办理，市场监管局外资登记窗口在工作中做好做优办理引导与协助工作。对于填写申报材料遇到困难的群众，窗口积极引导其寻求“帮办”服务；对于申报材料不齐全、不严谨、不完善的企业，帮助其现场修改完善，让企业少跑腿，一次告知、一日办结。在服务的不断优化与完善中，进一步提高外资登记服务质量，提升审批效能。
聊城市市场监督管理局外资登记窗口在工作中着力解决企业和群众“急难愁盼”问题，整合外资登记相关服务，“一站式”办齐有关业务，避免不同窗口之间、窗口同单位之间“多头跑”。不断完善运行管理机制，线上咨询预审与线下办理相结合，提升窗口工作人员业务办理服务质量，持续深化外资登记服务“预约办”、“邮寄办”，让“小窗口”展现大作为。
同时，市市场监督管理局外资登记窗口坚持将学习融入日常工作，通过系统学习登记注册法规汇编及文件，提升窗口工作人员对于疑难问题的处理能力，进一步提高服务企业与群众的专业能力，让群众在登记审批中的幸福感更可持续。
（大众日报客户端记者 杨润勤 通讯员 崔胜楠 报道）
责任编辑： 张西可
