东方网记者张力韵、通讯员黄竞竞4月25日报道：前不久，曹家渡街道万航居民区某小区38号楼出现阳性病例，楼栋开始进入封控。
随之而来的是一道道民生问题：居委会和物业人力不足，如何保障居民正常生活？保安和志愿者不能进楼，物资如何配送到户？居民药品告急，如何迅速补齐？转运需要时间，楼内如何进行消毒消杀？
“万航有12个小区，居委会已经连续超负荷运转，部分物业人员也被封控，实在人手不够，我们要主动应对，携起手来自治互助”
“我报名当志愿者”
“我报名”
“报名+1”
……
当万航居民区临时党支部在“38号楼业主群”中发出倡议后，大家从短暂的焦虑、迷茫中团结起来“自力更生”。很快，21名志愿者主动站了出来守护楼栋，他们中大部分都是在社区报到的在职党员。
4月10日，38号楼临时党小组成立，国家电网华东分公司的严峻被推选为党小组组长。除了部署、落实、复盘楼栋内的各项志愿服务工作外，严峻第一时间成立了“配药小分队”，在居民和医院中架起生命的桥梁。
38号楼有99户居民，60岁以上的老人近百人，其中不少老人患有慢性病，必须持续用药。“饭可以少吃两口，药一天也不能拖。”严峻一边对接街道、居委会联系雷允上，满足部分居民的用药需求，一边通过其他途径找寻药品。
每天，“配药小分队”都要汇总居民配药需求。配药清单上，详细记录着姓名、地址、电话、身份证号码以及需配的药名。“备注栏”里还附上药品照片，便于医生识别。短短几天，25名老人拿到了药品。不仅如此，严峻还将配药服务延伸至小区里的其他楼栋，为老人配备急用药品。
与此同时，居委会和物业在人力不足的情况下，尽最大努力提供保障。居委提供楼内志愿者的“大白”防护服；第一时间公开楼内阳性、密接、转运等信息；协助街道多次发放米面粮油等保障物资。物业保安将每份物资从小区门口运送到楼栋口，保洁定期对楼道进行消杀。
“封控久了，难免有各种各样的想法，况且楼里有阳性病例，大家会紧张会焦虑，有人抱怨，有人发牢骚，这些都是正常情况。”万航居民区临时党支部书记叶顺说，党小组和志愿者解决居民的实际困难，提供生活和安全保障，所有人都看在眼里，“杂音”自然而然消失了，“你会发现，在封控楼栋里，正能量和小美好会盖过其他一切情绪。”
居民的理解和配合更是让“防疫墙”越垒越高。业主的核酸检测和抗原自测结果主动上传，Excel表格统计每一次检测情况；党员志愿者和独居老人一对一结对关爱；避免核酸采样感染风险，居民配合按楼层有序下楼；业主群、团购群、沟通群、通知群、志愿者群，多个微信群及时互通信息；酒精等楼栋消杀物资不够，业主集体捐资……
患难与共，自治互助，就是这个普通封控楼栋的抗疫进行时。
