封控期间，社区居民足不出户，整个城市暂时按下了“暂停键”，而在松江岳阳街道为居民生活物资保供的商超里，员工们打着铺盖留守店内，每天凌晨起便忙着备货、装卸、打包物资，以保障居民们尽快收到登记购买的菜品。
及时调整保供策略
4月1日岳阳街道进入静态管理后，作为街道保供商超的沃尔玛启动了超市小程序接龙，所有辖区居民均可由此下单购菜。“第一天使用超市小程序由于没有经验，一下子就遇到爆单的情况，短短半小时就挤进了2000多单。”沃尔玛超市销售支持副总经理王云霞介绍，为了保障运力，使物资能够新鲜直达居民手中，超市随后调整了供应策略，在4月6日之后，以接辖区居委会团购订单为主，同时开放少量个人订单。“这样可以明确送货地址的归类，减少了理清单的工作量，运送起来效率也提高了很多。”王云霞说。
为了保障蔬菜等生活物资的供应，4月1日闭店后，沃尔玛超市管理层员工就住在了店里，备货、接单、分菜、打包、对接配送……每日忙个不停，人数也从最初的18人增加到25人。超市总经理陈伟滨也和员工们一起留守店内，奋战为民保供一线。“住店里一个多月了，别的不说，还是挺想家人的。”陈伟滨直言。
每日购进10吨蔬菜
“目前我们日进货10吨蔬菜，猪肉、禽肉、鸡蛋备货充足，基本能够满足辖区居民日常购物所需。”卜蜂莲花岳阳店店长黄干告诉小松，自4月3日接到社区保供任务后，超市迅速组织人员上岗服务，保供第一天接到1200个订单，第二天即突破3500单，目前每日维持在3000单左右，工作人员也逐渐增加到32人。“我们所有工作人员每天都会进行一次抗原自测、一次核酸采样，超市备货流程都严格按照防疫要求，物资送到指定地点，备货方与配送方零接触，降低感染风险。”黄干表示。
依托于集团一条龙的农产品采购链，卜蜂莲花所供应的套餐品类多样，价格稳定。而保供以外，选择前来店内上岗服务的员工也殊为不易。“很多员工的家人都担心到单位搬菜、分菜风险太大，不舍得他们来。我们都很理解，因此很感谢他们。”黄干说，他的妻儿也远在20公里以外的闵行家中，虽然他很想念家人，但是自己目前最重要的还是要严密做好超市内防疫各项流程，全力以赴保障居民物资供应。
日供应套餐5000份
“我们从4月8日开始接单。目前每天可供应套餐5000份，包含蔬菜、水果、禽类、肉类、牛奶和米油6个品种。”大润发超市客服经理徐寅騲介绍，套餐一般由居委会登记需求，通过街道统一订购，统一配送。
自4月8日返岗后，徐寅騲等28名超市中层干部率先住到店里，有条件的睡沙发，找不着空的就在卖场通道里打个地铺，全力以赴做好物资保供。而他们所有人都在第一时间就冲到物资准备第一线，男员工忙着卸货、搬运，女员工则一刻不停地分装打包，从深夜一直工作到天亮。“大家拧成一股绳，劲儿往一处使，满足家家户户吃好饭的需求，我们打好包，送出去的菜说不定也会送到家人的手里呢！”徐寅騲笑着说。
