2月4日，澎湃新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司（下称上海局集团公司）获悉，春节假期第四天，长三角铁路管内部分方向返程客流提前启动，当日预计发送旅客76万人次，为假期五天来最高。假期前四天，该集团公司累计发送旅客191.1万人次，同比去年增幅明显。
从当前售票情况看，今日客流成分以中短途出行及返程客流为主。午后起，上海至广东、安徽至上海、苏中、苏北等地返沪客流较前一日明显增加。沪宁、甬温、宁安、合福、连镇等管内方向高铁线路也将迎来一波中短途出行高峰。
为应对寒潮天气，确保旅客安全出行，上海局集团公司管内苏北、皖北等地车站提前预想，积极做好雨雪冰冻天气旅客运输应急预案，根据天气情况随时做好扫雪除冰、防滑、送温暖等应急服务工作准备；上海电务段、上海工务段、上海动车段等后勤保障单位结合春运期间车轨使用情况，及时组织人员做好设备维护检修，确保设备状态良好。此外，针对老年旅客出行，苏州站、无锡站、镇江站以进一步提升适老化出行服务标准为前提，在春运前相继推出了脱网购票、出行预约、站车接送、紧急救助等面向老年旅客的专项服务，助力越来越多的老年群体出行。
铁路部门提醒广大旅客，春节假期过半，各地返程客流陆续启动，为避免耽误旅程，出行当日应为市内交通换乘、进站候车留足时间；出行途中，应正确佩戴使用口罩，不要在车站和列车上吸烟；务必看清乘车信息，妥善管理好随身行李；切勿出现越站乘车、恶意逃票以及占用他人坐席等违法失当行为。
