（上海基层党建网） 近日，凯德虹口商业中心8楼的楼宇会客厅内济济一堂，在虹口区广中路街道社区党群服务中心的牵线下，刚刚成立的“楼宇治理委员会”（下称“楼委会”）第一时间牵手区人才服务中心，举行了“虹才i课堂”——《人事人才政策解读》专题讲座。区人才服务中心为楼宇企业白领们详细解读居住证积分、国内外人才引进落户、职称申报及绿色通道、虹口海归人才驿站等政策，并对白领的提问现场答疑互动。
“虹才i课堂”是凯德虹口商业中心“楼委会”为楼宇入驻企业带来的新年首场“暖心桥”服务项目，以解除人才就业创业的后顾之忧为目的，在楼宇企业白领与政府部门之间架起了一座沟通的桥梁。
突出党建赋能，政务服务提档升级
近年来，凯德虹口商业中心党总支通过日常联系走访、问卷调查、座谈交流等形式，摸清楼宇企业白领实际需求并做好相应服务。在楼宇党总支的领导下，“楼委会”以楼宇会客厅为载体，积极探索“楼宇党建+人才服务”双融合的服务新路径，发挥区人才服务中心党员业务骨干担任“楼委会”委员的资源优势、专业优势，打造一支党员人才服务专员队伍，形成全天候、全方位、全周期“三全服务”体系，服务创新创业、服务人才发展。
突出需求导向，服务内涵提质扩面
“楼委会”建立“企业吹哨，人才服务专员报到”机制，做实“区人才服务中心⇆楼委会⇉企业人才”快速反应、协调联动、高效有力的服务闭环，实现“定期报到”“随叫随到”。建立需求清单，优化服务清单，“量身定制”三大类人才服务。在区人才服务中心的支持下，为企业定制一份“政策全本通”。从“有哪些人才政策、去哪里查询和如何申办”入手，线上线下同步推送，让人才政策一目了然、一站查询、随手可得，进一步提高政策知晓度和覆盖面。为企业定制一套“个性化服务”。通过人才沙龙、现场招聘、直播带岗、党建联建等方式，搭建互动平台，提供“点单”服务，形成“一企一策”。为企业白领定制一张“职业发展图”。发挥楼宇会客厅阵地功能，依托“人才服务日”等常态化机制，提供户籍类业务申请、人才驿站、职称申报等“一人一策”私人定制服务，并将服务功能辐射至周边楼宇企业。
突出精准发力，服务工作赋能增效
推动人才服务窗口前移，通过在楼宇内提供一站式、嵌入型、定制化的人才服务为“楼委会”的运作赋能增效，做到人才工作生活在哪里、人才服务就覆盖到哪里。依托区人才服务中心资源，楼宇党总支及“楼委会”在凯德虹口商业中心及周边企业持续深化“上门讲、上门听、上门办”的“三上门”闪送服务，打出引智“云端化”、受理“零跑动”等人才服务“组合拳”，努力做到第一时间掌握进驻楼宇企业和人才的基本情况，第一时间向企业、白领宣传各类人才政策和人才活动信息，第一时间了解企业人才流动变化，第一时间满足企业人才需求，推进人才服务事项简单办、快速办、有效办，使企业白领“零距离”享受高效、便捷、优质的服务，为“15分钟党群活力圈”赋能增效，真正打通政务服务“最后一公里”。
下一步，在楼宇党总支的领导下，凯德虹口商业中心“楼委会”将继续会同区人才服务中心，坚持送服务、送资源进楼宇，构建完善楼宇人才服务体系，打造楼宇人才汇聚的强磁场、新高地。
